Tras la aprobación de la Reforma en materia de Telecomunicaciones, en México se marcó la pauta para que los operadores de telefonía móvil del país se reglamentaran bajo ciertos beneficios para los usuarios como el liberar tu teléfono sin costo.
Entre ellos se encuentra la posibilidad de adquirir un equipo celular completamente desbloqueado. Fomentando que la competencia en el sector mejore.
Así los teléfonos Telcel, Movistar, Nextel, Iusacell y Unefon que se comercialicen desde el 2014 se encuentran liberados de fábrica y podrás usarlo en cualquier compañía con solo cambiar el chip del equipo.
Para el caso de quienes tengan un teléfono que hayan comprado anteriormente con alguna compañía solo deberán acudir al Centro de Atención a Clientes de su proveedor actual y solicitar que liberen su equipo, la empresa podrá quedarse el equipo por algunos días, para después entregárlo desbloqueado.
Algo importante, por este procedimiento la empresa no deberá cobrarte, salvo aquellos equipos que se encuentren en un plan de renta mensual con plazo forzoso no podrán solicitarlo hasta que este llegue a su fin. En caso que tu plan sea abierto (Es decir, de los nuevos en los que el operador de telefonía no puede condicionarte el tiempo de permanencia) podrás liberarlo sin ningun problema. Eso si, realiza un respaldo antes de toda tu información.
ACTUALIZADO. Antes de continuar leyendo. Debes LEER ESTO:
Entra aquí: Liberar tu celular en México ya es un servicio Gratuito
Este método aplica para los teléfonos de todas las compañías (Incluido BlackBerry y iPhone) lo único que si te recomendaría es que antes que vayas hagas un respaldo de tu información porque podrías perderla.
Posiblemente cuando liberes tu teléfono tu equipo no te permita utilizar los servicios al 100%, eso se deberá a que las APN no estan actualizadas, ya en la mayoría de los equipos esta información se actualiza de forma automática al conectar el nuevo chip, pero en otros casos lo que ocurre es que si deja hacer y recibir llamadas pero no navegas por Internet, para ese caso necesitas configurar los datos que te pongo en este post (Te toma solo 5 minutos actualizarlo)
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Telcel
Para el caso de Telcel, la compañía ha presentado una herramienta de desbloqueo para que desde su página Web puedas liberar tu smartphone.
Lo que debes haceres entrar a la página www.telcel.com/desbloqueo verificar si tu equipo se encuentra entre los habilitados para ser liberado en línea. Si es así solo selecciona la marca y el modelo, para que después ingreses tu número a 10 dígitos (Es importante que ingreses el mismo número con el que fue dado de alta el equipo) así como el IMEI del equipo.
Después de escribir los datos el sitio nos entregará el código de desbloqueo, el cual tendremos que ingresar directamente en nuestro smartphone una vez que nos lo solicite al tener una tarjeta SIM de otra compañía.
Un procedimiento más sencillo para los equipos Android es rootear el equipo instalando una room personalizada de este sistema operativo, pero siempre te recomiendo seguir este procedimiento ya que no invalidará tu garantía y el Centro de Atención a clientes garantizará que el equipo funcionará al 100%. Si deseas conocer como rootear equipos te paso estas ligas para que liberes algunos smartphone por este método.
Tutorial para rootear el Sony Xperia M
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4 i337M con Android 4.3 de Telcel?
Tutorial para rootear el Motorola Moto G con Android 4.4
Tutorial para rootear el Motorola Moto G
¿Cómo Rootear el Sony Xperia Z1?
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4?
¿Cómo rootear el Motorola RAZR HD XT925?
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Movistar
Movistar realiza un procedimiento similar, salvo que para usar la herramienta debes registrarte primero en la página Mi Movistar, aunque también es posible hacerlo por el chat de atención en línea, la verdad es que casi nunca tienen sistema.
En cuanto estes registrado en Mi Movistar solo debes seleccionar tu equipo y solicitar tu código de liberación, aunque algunos usuarios reportan que la mayoría de los equipos no estan disponibles para desbloquear en línea no pierdes nada con intentar antes de ir a un Centro de atención Movistar
Cómo liberar tu teléfono o smartphone de Iusacell o Unefón
Para el caso de Iusacell y Unefón será obligatorio asistas a un centro de atención a clientes y ellos te liberarán el equipo sin costo, o antes puedes marcar al teléfono 01800 2422 253 para que te den más información.
Cómo liberar tu teléfono para usarlo en Virgin Mobile México
Uno de los nuevos Operadores Móviles Virtuales en México es Virgin Mobile, y ellos ofrecen el servicio de liberación de tu equipo telefónico con un asociado externo que se llama Doctor SIM, que desde 200 pesos puede darte tu código de liberación en un máximo de 24 horas (aunque mencionan que en 9 horas te lo entregan)
Algo muy importante
(Pueden ser pocos los casos pero…) Vamos a suponer que eras originalmente usuario de la compañía A y te cambiaste a la compañía B. Y tu equipo fue comprado originalmente con la compañía A, entonces, si tu equipo por alguna razón sigue bloqueado es muy probable que necesites ir al Centro de Atención a Clientes de la compañía A para realizar el desbloqueo de tu equipo.
Actualización
Telcel ha hecho cambios para solicitar el código de liberación del equipo, ya que si el equipo no fue comprado con ellos deberás presentarte con tu identificación oficial y copía de tu factura del equipo a un centro de atención a clientes de Telcel. Y liberarán en un plazo máximo a 48 horas tu equipo (Es posible que tu información sea borrada, por lo que sugieren realizar antes un respaldo).
me regalaron un nextel mb886 y no puedo liberarlo paraponerle micip de movistar
Hola mi sel.lo compre en telcel pero melo liberaron a movistar,y te nia chip d telcel a hora en la liberacion d movista
Tiene chips d movistar .como le ago para volver liberarlo a telcel para que agarre chip de telcel,para volver con telcel .
Adquirí un equipo con Iusacell y lo quiero liberar, sin embargo ya asistí desde el día que compré el equipo al CAC de Iusacell, me dieron un folio, me mandaron un correo con un código de liberación, mismo código que NO ENTRÓ, volví a asistir y me generaron otro folio, nunca me llegó el nuevo código, hoy volví a ir para ver qué sucedía y me dieron otro folio; también me dijeron que por chat me comunicara para que me dieran más información; en la pagina del chat de Iusacell me dicen que eso ya es con el proveedor, marqué a Samsung y me dicen que eso lo arregle con la compañía telefónica; llevo 20 días tratando de liberar mi equipo y al parecer en Iusacell no les importa la ley y en Samsung tampoco; mi pregunta es: ¿Cuánto tiempo consideras que es pertinente esperar el código generado con este último folio?, si no me lo dan ¿Debo acudir a PROFECO para iniciar una demanda en contra tanto de Iusacell como de Samsung?.
De antemano agradezco tu respuesta.
Hola Julio,
El código de liberación tiene una vigencia de 24 horas, por lo tanto si ese mismo día no lo recibes y lo aplicas después tendrás que solicitar uno nuevo. Te recomiendo ir a otro CAC de Iusacell o con otro proveedor de telefonía para que te ayude…
pues a mi me fue muy bien creo yo, entre al chat de iusacell y me atendió un sr muy amable tengo que decirles , me pidió mi rfc, la razon de porque deseaba liberar mi equipo, numero de telefono y el imei.
y me mando un mensaje que decia:
508395
Sr. Luis, estoy verificando la información de su linea, por favor permanezca en linea.
luis Antonio Guerrero OK.
508395
Gracias por la espera ya se ha enviado el reporte de la línea para liberar el equipo, usted recibirá el código de desbloqueo en el correo proporcionado, en 7 días naturales, de no ser así se puede comunicar por este medio transcurridos los 7 días naturales para solicitar estatus del folio Sr. Luis este es el folio: XXXXXXX
ahora hay que esperar haber si es verdad…
buenos dias, disculpe tengo un sony xperia c 1904 y quiero desbloquearlo para pasarme a otra compañia solo que el chip que se me entrego al comprar el equipo no lo tengo y le meti otro. que necesito o a donde acudo para que me desbloqueen el equipo??? gracias
Acabo de adquirir un moto g pero es nextel, se puede liberar?
Quiero saber si cuando mi teléfono originalmente unefon le ponga chip movistar va a tener buena recepción de señal porque unefon no tiene buena recepcion gracias
marco, en telcel pregunté y me dijeron que si no tenia el numero con el que se registró puedes ir a un CAC y solicitarlo alli personalmente
solo necesitas llevar:
identificacion oficial vigente
factura (endosada si tu no eres el primer dueño) o comprobante de compra
Gracias por compartirnos la información Luis
Hola buen día mi duda es si adquiero un teléfono que viene con T-mobile puedo liberarlo para otra compañia gracias
Hola German,
Puedes intentar con Virgin mobile o algún operador móvil virtual y posiblemente ellos te lo liberen sin costo, aunque tendrías que comprar un chip con ellos
Hola quisiera saber si mi telefono sigue siendo unefon lo que pasa es que el chip unefon que tenia me lo dieron de baja y me lo liberaron a telcel y ahora en telcel me cobran 350 por hacer el cambio de compania en mi telefono que por que es un nokia entonces y no quierohacerle el cambio, si compro otro chip unefon lo agarrala o ya no por que yo lo que entiendo es que entonces el telefono sigue siendo unefon.?
Tu telefono sigue siendo unefon. La portabilidad es solo del chip (lo del equipo celular). si ya te entregaron un chip pues el anterior no sirve solamente . Utiliza el chip telcel y acude a unefon llevando tu chip y pues ahi te lo podran regresar a unefon.
En ocasiones atencion a clientes te ofrecen equipos con descuento o bien te regalan un cel basico por el error de no decirte que NOKIA o algunos modelos no son compatibles.
Hola Francisco, Como el equipo ya esta liberado puedes usarlo en cualquier compañía, y el cambio de compañía debe ser gratuito, checa con ellos las condiciones de portabilidad
Buenas noches me vende mi hermana un cel galaxy 5s pero esta con una compañia americana y lo llebo a telcel y le digeron que no se podia desbloquear para telcel habra otras alternatibas con unefon o movistar.me interesaria saber grasias.
Hola q tal tengo un iphone 5 lo compre de segunda mano es iusacell y kiero liberarlo pero me piden factura que pz no tengo
Que puedo acer ayuda porfa
Una pregunta voy a comprar un iPhone y la compañía en laq esta es iusacell lo puedo cambiar a telcel como le hago q necesito lo voy a comprar que le pido ala persona paraque sea masfacil para mi gracias
Carlos, en Liverpool solo me venden el iPhone 6 con chip de Movistar, pero yo tengo plan con telcel. Puedo usar mi chip de telcel en ese equipo? Hay que liberarlo? Como se hace? Gracias!!
Tengo un Samsung Galaxi SII, estaba con Iusacell, ya termino el contrato y no se como liberarlo, quien me ayuda para poderlo pasar a Telcel. tongo todo caja numero IMEI, etc
Hola que tal, hace poco me regalaron un zte blade L2 pero la compañía que yo manejo es movistar y acudí al centro de Telcel y ellos dijeron que ese equipo no podía ser liberado y busco como liberar de telcel a movistar. Alguien que pueda ayudarme??
Buenos. Días yo tengo un nextel i876 y lo quiero liberar a telcel se puede y como le ago
Buenos dias disculpen la hora…mire lok pasa es k me vendieron un telefono nextel pero yo lo kiero liverar para hacerlo movistar cm le puedo hacer….
tengo un blackberry style 9670 en iusacell ya no esta activado y quisiera saber si puedo cambiarlo a telcel y que me lo activen… se podra??? muchas gracias
Es normal que unefon lleve ya mas de diez días en intentar liberar el equipo??
Hay personas que me cobran $100 pesos y que en 48 hrs lo hacen, es verdad?
Saludos.
Hola buenas tardes ojalá me puedan ayudar, actualmente tengo un iPhone 4 q tengo con IIusacel x plan, pero me regalaron un 4s pero es unefon, no quiero perder mi plan pero quiero ver sí hay alguna forma de q me ayuden o me digan q debo hacer ya q quiero ocupar el 4s sin perder mi plan y mi número
Hola que tal Elizabeth, no tendras ningun problema ya que iusacell, y unefon son lo mismo, unicamente pon tu chip y listo te dara señal no es necesario liberarlo,
Saludos.
Hola que tal, me gustaria saber como liberar un moto g 1 generacion si la pagina de telcel me pide el imei y el numero con el que lo compre, yo compre el moto g como hace un año y el chip que trai solo use el saldo que traia de $100 y despues le puse mi chip de toda la vida al meter el imei y mi numero actual me marca error por que obvio no es el mismo on el que compro, ¿que podria hacer para liberarlo?
Hola Rulo, Lo más fácil es que vayas con una identificación a un centro de atención a clientes Telcel y ellos te lo liberaran, si no, busca entre tus papeles la famosa hoja verde de telcel y ahí viene el número con el que se registró tu línea.
yo te ayudo a liberar sin costo
Que tal Mario me podrías ayudar a liberar mi celular de movistar para usarlo en telcel es un xperia E c1504 de México.
Gracias.
Oscar
Brow kres que podras ayudarme a liberar mi samsung core plus es nextel
Hola tengo un Iphone 5 de iusacell como puedo liberarlo… Gracias!!!
Lo más sencillo es que solicites en el CAC de Iusacell la liberación de tu equipo, lo harán sin costo.
hola compre un iphone 4 unefon en segunda mano y apara liberarlo en la compañia me piden la factura y esa no me la diero hay como le are????
si tengo un telcel (chip telcel) moto E, y lo quiero desbloquear para pasarme a movistar con mi chip movistar, perdere funciones del equipo??
hola, tengo un celular nextel, lo utilice para Telcel un tiempo ahora quiero regresar nuevamente a nextel, pero ya no quiere leer la tarjeta sim, q puedo hacer???
Buenas tardes, me podrás auxiliar diciéndome como puedo desbloquear un alcatel que compre en Nextel y nunca a podido quedar el famoso prip. queriendolo dejar para telcel de prepapago
Hola. Tengo un iphone 4 Iusacell, me lo cambiaron hace tiempo y no me dio factura, me gustaría saber como cambiarme a telcel ya que No me gusta esta compañía
Hola hace poco me vendieron un xperia m2 y esta dado de alta con unefon pero al momento de ir a liberarlo al centro de atención me dijeron que fue comprado en un elektra y que por ser así necesito la nota de compra pero no tengo forma de contactar con la persona realmente es necesaria la nota?
Hola
Tengo un galaxy s3 mini iusacel y quiero usarlo con chip telcel, entro a la pagina de iusacel y no hay datos sobre liberacion de equipos, que puedo hacer?
hola kiero liberar mi iphone 3 unefon a telcel como le puedo hacer es k ya lo lleve a atencion a clientes y me dicen k no se puede cambiar de compañia.